Job desc:

1. Merespon komentar dan pesan yang masuk ke akun media sosial Alfagift dan Alfamart.

2. Merespon review yang masuk ke halaman aplikasi Alfagift di Play Store dan App Store.

3. Menindaklanjuti laporan yang diterima melalui media sosial dan halaman aplikasi bersama tim terkait.

4. Menjaga rating aplikasi Alfagift pada Play Store dan App Store sesuai target.

Kebutuhan :

Kualifikasi:

1. Minimal lulusan SMA dan sederajatnya.

2. Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service.

3. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik (khususnya komunikasi tertulis).

4. Dapat berkoordinasi secara efektif dan efisien.

5. Memiliki kemampuan belajar secara cepat dan tepat.