
BUSINESS
GLITZ need Intern Customer Service !
Date Posted
9 bulan yang lalu
Job Type
Internship
Job Role
Intern Customer Service
Description
Overview
1. Membalas pesan/pertanyaan konsumen dari aplikasi Alfagift
2. Follow up keluhan/pertanyaan yang sudah diajukan oleh konsumen ke tim terkait agar dapat diselesaikan
3. Mengkonfirmasi kembali ke konsumen atas keluhan/pertanyaan yang sudah diajukan sebagai penyelesaian
4. Melakukan phone call survei ke konsumen
5. Membantu tim CS Alfagift jika load keluhan konsumen sedang over (bisa call konsumen, email konsumen atau membantu follow up ke tim terkait)
Requirements
1. Masih aktif berkuliah di jurusan Ilmu Komunikasi, Ilmu Administrasi, Manajemen, Bisnis
2. Mampu belajar & bekerja dengan teliti dan cepat
3. Bersedia magang secara shifting (pagi/siang) dan dihari sabtu/minggu (jika masuk di weekend dapat offday di weekday)
4. Mampu bersosialisasi dan berkomunikasi dengan baik,jelas & sabar
5. Periode Intern 3 bulan
Related Jobs
Date Posted
9 bulan yang lalu
Job Type
Internship
Job Role
Intern Customer Service