CONSUMER MARKETING

Kolaborasi untuk Tumbuh Bersama Pelanggan

Komitmen kami adalah terus berinovasi dan memberikan nilai lebih bagi pelanggan. Menciptakan kolaborasi yang bisa mempererat hubungan dan meningkatkan kepuasan pelanggan, serta mendorong pertumbuhan bisnis berkelanjutan.

Kekuatan Kami

Menghadirkan beberapa inovasi yang dapat membantu menciptakan hubungan berkualitas bersama pelanggan.

Bank Data yang Dapat Diandalkan

Database profil member yang spesifik untuk menciptakan keputusan pengembangan bisnis terbaik melalui analisis kritis dan penyesuaian strategi dengan target pasar.

Hubungan Pelanggan yang Berkualitas

Hubungan jangka panjang dengan member yang dibangun lewat komunikasi intensif secara personal dan kepuasan program yang dijalankan.

Cross-Selling dan Up-Selling

Maksimalisasi data member yang membantu penawaran produk atau layanan tambahan relevan secara tepat. Efektif meningkatkan pendapatan tanpa biaya akuisisi pelanggan baru.

Data Analitik yang Akurat

Analisis data presisi untuk mengidentifikasi program atau strategi penjualan yang paling menguntungkan dan dapat memaksimalkan ROI.

Program Kami

Menghadirkan nilai yang konsisten, pengalaman personal, dan komunikasi terbuka untuk membangun kepercayaan pelanggan jangka panjang.

1
Program Hematku

Potongan harga khusus yang dapat meningkatkan penjualan dan keterlibatan aktif pelanggan di 15.000 gerai Alfamart di Indonesia.

2
Program Poin

Pemberian benefit poin untuk pelanggan yang dapat ditukar dengan berbagai hadiah dan kesempatan menarik. Poin dapat diatur berdasarkan produk dan kebutuhan.

3
Program Targeted

Penargetan pelanggan dengan kriteria tertentu berdasarkan data yang spesifik dan aktual. Menghasilkan strategi dan solusi yang tepat untuk menembus, memperluas, dan memenangkan kembali pasar yang diinginkan.

4
Program Refeerral

Pemberian hadiah berupa poin, diskon, atau voucher kepada pelanggan yang berhasil menarik pelanggan baru hingga tahap transaksi.

5
Program Affiliate

Pemberian penghasilan tambahan untuk pelanggan dengan flekibilitas tempat dan waktu yang dapat meningkatkan jangkauan pasar, kredibilitas, dan brand awareness perusahaan.

6
Program Loyalty

Pemberian berbagai hadiah menarik dengan syarat tertentu untuk meningkatkan hubungan interpersonal dengan pelanggan.

Kampanye Kami

Affiliate

Tingkatkan penjualan dan jangkauan bersama kami, seperti Wardah yang telah meningkatan eksposur, penjualan, dan jangkauan audiens, serta memperkuat loyalitas pelanggan melalui Program Affiliate Alfagift. Promosikan produk sebagai pilihan eksklusif melalui ribuan affiliator langsung ke pelanggan potensial dengan link promosi yang dipersonalisasi.

Alfa Star

Sukses menghubungkan brand seperti Bebelac dengan jutaan pelangan Alfamart. Hadirkan pengalaman belanja lebih menarik dengan sistem reward berbasis poin yang dapat ditukar dengan e-voucher atau diskon khusus. Dukungan promosi strategis melalui mailer, media sosial, aplikasi, dan toko menjadikan Alfa Star platform unggulan untuk mendorong engagement dan meningkatkan daya saing brand.

A-Poin

Rekrut pelanggan baru dan tingkatkan eksposur secara masif dengan memberikan Bonus A-Poin. Setiap 1 A-Point setara dengan Rp1, menjadikannya strategi yang efektif untuk memperkuat posisi merek sekaligus meningkatkan engagement, frekuensi pembelian, dan loyalitas pelanggan.

Cashback

Tingkatkan eksposur melalui mekanisme pemberian Voucher Cashback untuk setiap pembelanjaan di Alfamart dan Alfagift yang dapat digunakan untuk transaksi selanjutnya. Berlaku secara nasional sehingga dapat memberikan eksposur yang sangat luas.

Aktivitas Kami

Kami hadir dalam berbagai aktivitas yang menciptakan hubungan yang dekat, saling memberdayakan, dan saling menguntungkan dengan pelanggan.

Siap Berkolaborasi?

Narahubung: Audry Winata
(0881-0822-95328)